Отзывы о фирме БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ

Кемеровская, 15

Все отзывы

Хорошие

Нейтральные

Плохие

Ниже приведены отзывы всех, кто знаком с компанией “БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ” на ул. Кемеровская, 15 в Омске. Вы можете сами добавить отзыв. Регистрация не требуется!

Михаил Т. 2017-12-21 08:44:05
Хотя цифровая телефония и интернет от Бизнес телеком нормальные, но стоят они при этом выше, чем у домовых сетей, а это не радует. Был случай - ранее использовали местного оператора в доме на 1 этаже, для офиса. Офис 230 метров - на 19 компьютеро мест, брали от «домашника» 50 Мегабит интернет, телефония на 10 линий была от одного из операторов большой четверки или пятерки, сколько их там стало ?!) Вообщем, случай заключается в том, что тендерный отдел играл свои тендеры и … как то пропал интернет, точнее пропал интернет и с ним телефонная связь, так как по технологи ip. Генеральный на уши поставил всех, от «мало до велика», звонок провайдеру - там отвечают - нет питания на узле и что…? Нам то что, у нас тендер на №… млн рубчиков. Вообщем как потом выяснили - пропало питание в лифтовой и … поэтому не было связи во всем доме. Но нам и генеральному лучше от полученной информации не стало - так как проиграли какой то тендер, который кормил компанию несколько месяцев. Далее через некоторое время история повторилась 2 раза и после последнего раза взяли Бизнестелеком - они были на адресе оптическим кабелем. Вообщем осознание того, что услуга и качество могут стоить дороже пришло. На сентябрь 16 года - работаем с ними более года, телефонию еще используем от прежнего оператора- так как в рекламу подали номер телефона.

ps забыл добавить, генеральному еще в пакет к интернету дали цифровое тв - смотрит спорт и новости.

вообщем Бизнес телеком показывает качество, но ценник выше чем у домашних сетей.
Петр О 2017-09-25 12:12:25
наша компания, Лидер групп, использует услуги интернет провайдера Бизнес Телеком
имеем от них
4 доступа в интернет на стройплощадках - организованы по радио доступу, ведется видео съемка для администрации и для клиентов
2 канала в интернет в офис - основной оптический канал, резерв по радио доступу
хостинг
цифровая телефония 2 Е1 потока
Плюсы
-подключают везде, где скажем. Технологии подключения разные используют.
-по финансовым документам вопросов нет
-реакция на трабл тикеты стандартная - но четкая (не больше/ иногда меньше)
-выделенный менеджер (решает почти все вопросы)
-скидки от обьема сделали
-цены по рынку чуть ниже средних по городу компаний такого же уровня
Минусы
-при обращении в конце месяца (любого) могут быть задержки по реакции на обращения, они объясняют это тем, что большое кол-во обращений/установок скапливается к концу месяца.
-не всегда удается стоимость подключения понизить в ноль, говорят что мол повышение цен на оборудование прошло, извините но оплатите. Но могут дать рассрочку до 6 мес, в зависимости от суммы.
-когда наша менеджер ушла в декрет, новый менеджер полностью погрузился в наши вопросы за 2 недели, пришлось вызывать к себе, поить чаем и общаться. Жаловался что много клиентов, и даже таких «крутых» как мы… Не всегда все успевают.
-Когда переносили узел связи в нашем бизнес центре - был перерыв по связи 3 часа, но ночью, по словам админов было плохо, так как на сайт и другие услуги люди смотрят/используют всегда, но ночью это лучше чем днем.
в целом сотрудничеством довольны, хотя по честному использовали еще услуги от других интернет провайдеров, не только бизнес телеком, но и мтс, билайн и ростелеком. Но вот уже как 3 года используем Бизнес телеком.
Администрация ГКОПС Лидер групп
Петр 2017-09-25 09:17:27
наша компания, Лидер групп, использует услуги интернет провайдера Бизнес Телеком

имеем от них

4 доступа в интернет на стройплощадках - организованы по радио доступу, ведется видео съемка для администрации и для клиентов
2 канала в интернет в офис - основной оптический канал, резерв по радио доступу
хостинг
цифровая телефония 2 Е1 потока


Плюсы
-подключают везде, где скажем. Технологии подключения разные используют.
-по финансовым документам вопросов нет
-реакция на трабл тикеты стандартная - но четкая (не больше/ иногда меньше)
-выделенный менеджер (решает почти все вопросы)
-скидки от обьема сделали
-цены по рынку чуть ниже средних по городу компаний такого же уровня


Минусы
-при обращении в конце месяца (любого) могут быть задержки по реакции на обращения, они объясняют это тем, что большое кол-во обращений/установок скапливается к концу месяца.
-не всегда удается стоимость подключения понизить в ноль, говорят что мол повышение цен на оборудование прошло, извините но оплатите. Но могут дать рассрочку до 6 мес, в зависимости от суммы.
-когда наша менеджер ушла в декрет, новый менеджер полностью погрузился в наши вопросы за 2 недели, пришлось вызывать к себе, поить чаем и общаться. Жаловался что много клиентов, и даже таких «крутых» как мы… Не всегда все успевают.
-Когда переносили узел связи в нашем бизнес центре - был перерыв по связи 3 часа, но ночью, по словам админов было плохо, так как на сайт и другие услуги люди смотрят/используют всегда, но ночью это лучше чем днем.


в целом сотрудничеством довольны, хотя по честному использовали еще услуги от других интернет провайдеров, не только бизнес телеком, но и мтс, билайн и ростелеком. Но вот уже как 3 года используем Бизнес телеком.

Администрация ГКОПС Лидер групп
михаил 2017-09-21 14:55:54
Хотя цифровая телефония и интернет от Бизнес телеком нормальные, но стоят они при этом выше, чем у домовых сетей, а это не радует. Был случай - ранее использовали местного оператора в доме на 1 этаже, для офиса. Офис 230 метров - на 19 компьютеро мест, брали от «домашника» 50 Мегабит интернет, телефония на 10 линий была от одного из операторов большой четверки или пятерки, сколько их там стало ?!) Вообщем, случай заключается в том, что тендерный отдел играл свои тендеры и … как то пропал интернет, точнее пропал интернет и с ним телефонная связь, так как по технологи ip. Генеральный на уши поставил всех, от «мало до велика», звонок провайдеру - там отвечают - нет питания на узле и что…? Нам то что, у нас тендер на №… млн рубчиков. Вообщем как потом выяснили - пропало питание в лифтовой и … поэтому не было связи во всем доме. Но нам и генеральному лучше от полученной информации не стало - так как проиграли какой то тендер, который кормил компанию несколько месяцев. Далее через некоторое время история повторилась 2 раза и после последнего раза взяли Бизнестелеком - они были на адресе оптическим кабелем. Вообщем осознание того, что услуга и качество могут стоить дороже пришло. На сентябрь 16 года - работаем с ними более года, телефонию еще используем от прежнего оператора- так как в рекламу подали номер телефона.
ps забыл добавить, генеральному еще в пакет к интернету дали цифровое тв - смотрит спорт и новости.
вообщем Бизнес телеком показывает качество, но ценник выше чем у домашних сетей.
Михаил Терентьев 2017-09-21 13:58:02
Хотя цифровая телефония и интернет от Бизнес телеком нормальные, но стоят они при этом выше, чем у домовых сетей, а это не радует. Был случай - ранее использовали местного оператора в доме на 1 этаже, для офиса. Офис 230 метров - на 19 компьютеро мест, брали от «домашника» 50 Мегабит интернет, телефония на 10 линий была от одного из операторов большой четверки или пятерки, сколько их там стало ?!) Вообщем, случай заключается в том, что тендерный отдел играл свои тендеры и … как то пропал интернет, точнее пропал интернет и с ним телефонная связь, так как по технологи ip. Генеральный на уши поставил всех, от «мало до велика», звонок провайдеру - там отвечают - нет питания на узле и что…? Нам то что, у нас тендер на №… млн рубчиков. Вообщем как потом выяснили - пропало питание в лифтовой и … поэтому не было связи во всем доме. Но нам и генеральному лучше от полученной информации не стало - так как проиграли какой то тендер, который кормил компанию несколько месяцев. Далее через некоторое время история повторилась 2 раза и после последнего раза взяли Бизнестелеком - они были на адресе оптическим кабелем. Вообщем осознание того, что услуга и качество могут стоить дороже пришло. На сентябрь 16 года - работаем с ними более года, телефонию еще используем от прежнего оператора- так как в рекламу подали номер телефона.

ps забыл добавить, генеральному еще в пакет к интернету дали цифровое тв - смотрит спорт и новости.

вообщем Бизнес телеком показывает качество, но ценник выше чем у домашних сетей.
ДимДимыч 2017-09-05 07:32:00
Запартизанился Ростелеком под новенького)))Качество-отстой(Тех.поддержка-вялая...К договору привязывают,в договоре скорость пишут ДО 100 Мбит/сек,но на самом деле 100 Мбит бывает 1 раз в день минут на 3-4)))
Ваш отзыв появится на сайте после проверки информации модератором.