Отвратительное обслуживание. Оставили заявку на установку домофона в квартире. Не говорят ни даты установки, ничего. На все вопросы один ответ "Ждите звонка мастера" И так каждый день. Установку домофона другими специалистами на своем оборудовании не разрешают. Ну если самим некогда устанавливать, заключайте договор с другими компаниями, которые будут делать вашу работу. И в офисе можно установить вместо оператора автоответчик, чтоб он отвечал "Ждите звонка мастера".
Отзывы о фирме Токс
Крылова, 5
Все отзывы
Хорошие
Нейтральные
Плохие
Ниже приведены отзывы всех, кто знаком с компанией “Токс” на ул. Крылова, 5 в Твери. Вы можете сами добавить отзыв. Регистрация не требуется!
2024-01-17 08:38:22
2023-05-07 14:11:05
По ул. Можайского 55 с 5мая отсутсвует телевидение. Реакцыи повайдера ноль. Все праздники без тв. Мастера на взов так и не явились.
2023-05-07 06:31:42
Почему не закроют эту шарашкину контору? Как праздники, так не работает телевидение, сколько это может продолжаться?!!! Сегодня7 мая 2023 года, телевидение не работает!!! А у них видетели выходной. Как они надоели!!!
2023-04-20 15:39:16
Контора Рога и Копыта. Работают хамы и не профессионалы, грубят и стараются только обмануть. Сверлят стены, портят проводку и при немаленьких тарифах, не могут купить сотрудникам инструмент, помогающий вызванивать провода. Ужас и только, никому не советую. А главное их оборудование работает отвратительно!
2023-04-20 10:45:21
Контора Рога и Копыта. Работают хамы и не профессионалы, грубят и стараются только обмануть. Сверлят стены, портят проводку и при немаленьких тарифах, не могут купить сотрудникам инструмент, помогающий вызванивать провода. Ужас и только, никому не советую. А главное их оборудование работает отвратительно!!!
2023-04-14 14:22:48
Ужасная компания. Сервиса нет, хамство, чеков не дают . Куда можно пожаловаться что бы проверели их деятельность , а лучше закрыли Одной звезды много для них
2023-03-21 10:55:01
Частые отключения, очень раздражает
2023-01-08 13:52:45
Отличный подарок в новогодние каникулы!Три дня телевидение работает как попало.Круглосуточной поддержки нет.Очень часто возникают разного рода проблемы в выходные дни.Ужасная компания!
2022-12-04 08:06:43
Проблемы возникают в выходные дни. Круглосуточной службы нет и не к кому обратиться. Работаете не один десяток лет, а диспетчерскую службу так и не открыли. Цена средняя по городу, качество на троечку, жадность превыше всего.
2022-04-20 13:33:01
Хуже компании не существует. Мастера работают 3 дня в неделю, операторы ни на что ответить не могут. Это полный кошмар
2021-03-08 18:40:02
8марта отличный подарочек целый день нет сигнала
2021-03-08 16:43:08
Сегодня 8 марта 2021 года телевидение просто отвратительное, по всем каналам прерывается вещание (нет сигнала) каждые сек 3-5, уважаемые, когда начнете предоставлять услугу качественно? Постоянные сбои. После 18:00 полностью пропало, ни одна программа не работает.
2020-03-16 15:31:13
Недавно заметил,что некоторые каналы добавились,а некоторые пропали. Очень бы хотелось вернуть канал Дискавери,а лучше всё вернуть на свои места.
2020-03-10 10:39:12
Почему поменяли каналы. Даже непонятно как они называются. Старые вполне устраивали. Смотрели и взрослые и дети. Всех устраивало. Теперь какие то сериалы, которые и так надоели.
2019-04-19 10:47:53
Вчера т.е.18 апреля 2019 г на склизковой 66 отключили общественную антену с 20 каналами цифрового телевидения самовольно без согласия жильцов дома теперь не работает ни один канал позвонила сказали теперь будут работать 54 канала за двойную сумму 76 руб.в месяц на хрена нам это надо у нас было все хорошо а теперь нет цифрового телевидения ужас кто вас просил это делать? Почему вы против народа против пенсионеров стыд и позор
2019-04-06 14:17:47
Я на всех сайтах напишу так про эту компанию, что к ним ни одного нового клиента не прибавится.
Это не компания, ответственная за дело, нее. Это - исчадие ада, своеобразный департамент дьявола.
Я желаю, чтобы эта компания прекратила свою деятельность в результате банкротства.
Проклинаю этих уродов. Тьфу.
Это не компания, ответственная за дело, нее. Это - исчадие ада, своеобразный департамент дьявола.
Я желаю, чтобы эта компания прекратила свою деятельность в результате банкротства.
Проклинаю этих уродов. Тьфу.
2019-04-03 10:01:54
"ТОКС" – совершенно безответственная компания. Антенщики подтверждают, что в мою квартиру ведет один отвод. А на учет компания почему-то ставит два отвода, в квитанции стоит 1 отвод с тарифом за два отвода и плачу я, естественно, за два отвода. И в итоге оказалось, что исправлять такого рода ошибки должен абонент. Зачем нужно такая компания из-за которой постоянно должна болеть голова – правильно или нет меня обсчитали.
2019-03-09 13:02:06
21 век на дворе, а компания занимающаяся теле и интернет работает с 9 до 18, где тех. поддержка?
2018-12-29 08:16:58
С новым Годом! Хотелось бы в новом году смотреть канал для садоводов. Нас очень много, а познавательного канала нет.
2018-12-27 04:43:43
Если кто хочет у себя иметь хорошее кабельное телевидение-- то ТОКС не для вас. Ужасная компания. Из 54 программ 24 показывают с помехами. На вызов приходят, хамят, и уходят. Якобы неполадки в квартире. О том, что это творится во всем доме даже не слушают. Ставят самые дешёвые усилители у которых не хватает мощности. А потом вешают лапшу на уши, что они тут не причем. Свои фамилии назвать отказались. В общем не связывайтесь с ними.
2018-11-22 06:17:03
Полное отсутствие клиентоориентированности!!! Хотела подключить кабельное ТВ, оставила заявку на подключение. В течении всего дня - тишина. На следующий день я позвонила оператору, чтобы узнать, почему мою заявку проигнорировали, - оказалось, что нет кабеля от двери к щитку, о чем никто не сообщил и, судя по отсутствию обратной связи, сообщать не собирался. Левитана 58 к 1. Оператор не предложила варианты решения, все пришлось "вытягивать клещами". Бардак!
2018-11-02 17:55:27
..слов цензурных нет, чтобы описать эту компанию.
2018-09-06 17:33:29
Пожалуйста добавьте телеканал Футбол и Сила футбольный телеканал.Сделайте уже качественное кабельное телевидение.Прошу вас.
2018-07-03 13:24:48
Отвратительно работает телевидение, третий день черный экран...
2018-05-23 08:01:28
Никто внятно не может обьяснить куда надо обратится при неполадках.Отвратительное обслуживание
2018-01-26 04:43:20
Не работает 4-й день антена ул Фадеева 24, обещанный мастер вчера или не приходил, или ничего не сделал. Сегодня дозвониться не по одному телефону невозможно.
2018-01-16 05:36:52
Ежедневное и частое отключения трансляции без предупреждения. Невозможно дозвонится до диспетчера.
2017-12-15 13:25:01
Луначарского 10. Сидим без ТВ. Говорят ремонт усилителя. Что то частенько они ремонтируют. Услуги так себе, о клиентах не заботятся. Часто тусуют каналы, а то могут вообще вырубить. И после того, если удастся до них дозвониться менторским тоном объясняют что телевизоры сейчас умные и сами каналы могут искать. Получается телевизоры умнее их.
2017-12-08 06:26:37
Ужасная компания, такого хамства и неуважения я ещё не встречала, в многоквартирном доме 2 недели не могут починить обычный антенный кабель, операторы хамки, кидают трубки, ничего не знают, 3 дня подряд дают номер инженера, до которого невозможно дозвониться, на просьбу чтобы инженер связался говорят: "Ну если он захочет".Дали номер секретаря директора и там никто не отвечает. И это при том, что пенсионер который сидит дома и не может выйти на улицу (больные ноги).В общем ужас товарищи!!!Если хотите проблем за свои деньги Вам сюда
2017-06-18 13:27:20
Они нарушают закон, отключив бесплатные цифровые каналы! Предлагаю всем коллективно писать в прокуратуру на них.
2017-02-12 16:58:49
Подключал на днях их циф. телевидение. Прибежал монтажник в грязных ботинках прямо по напольному ковру, я промолчал, потом воткнул модуль в ТВ настроил на 13 каналов меньше, чем заявлено было изначально, из них 9 каналов HD.Объяснил это временным отсутствием какого-то эфирного "Пакета".Пакет этот так и не появился, звоню диспетчеру, диспетчер какой-то нервный,пришлось тоже голос повысить.На след. день пришел их мастер, сказал у вас плохой провод и ушел))А какой хороший?как мне его подключить?где купить?Сейчас вместо каналов надпись "деактивировано", день ги на счете есть, должно все работать,звонить им не хочется((, опять нахомят. Лучше бы не связывался с ними.
2016-11-11 17:09:46
Знали бы вы, как я ненавижу компанию Токс.
Сайт плохой, каналы с места на место двигают.
Ненавижу их!!!
Им одного балла - и то много. Им -1000000 баллов за всю их работу, деятельность.
Сайт плохой, каналы с места на место двигают.
Ненавижу их!!!
Им одного балла - и то много. Им -1000000 баллов за всю их работу, деятельность.
2016-08-21 19:24:31
Диспетчеров на вежливое общение хватает на 30 сек
Профессионализм мастеров - 2 курс советского ПТУ
Качество картинки - между 3 и 4
Профессионализм мастеров - 2 курс советского ПТУ
Качество картинки - между 3 и 4
2016-07-29 10:56:22
Таких "ТОКСОВ" нужно гнать метлой с рынка потребительских услуг:
многократные обращения с претензиями по качеству телевизионного изображения для этой компании, очевидно, значения не имеют...
многократные обращения с претензиями по качеству телевизионного изображения для этой компании, очевидно, значения не имеют...
2016-06-29 18:57:32
Ужасное качество,постоянные отключения,доходит до 24 часов.За что платим деньги непонятно.
2016-06-14 20:23:58
токс на ул. красина отключил цифровое эфирное а подключил кабельное аналоговое. это неправильно. поменял хорошее на борохло.
2016-03-21 09:10:47
Трансляция каналов в Первомайском микрорайоне ужасная,изображение то нормальное,то рябит,инженерам пролетарском района не дозвонится,если дозваниваться,то его нет,то в командировке,то вышел,звоните позже.
2015-11-27 10:30:01
Компания "ТОКС" предоставляет некачественную услугу, каждые 3 месяца вынуждена вызывать "мастеров" этой компании для исправления неполадок. При каждом вызове "мастера" не имеют свободного доступа (по вине компании) к телекоммуникационным сетям, вынуждая потребителя бегать по соседям на 9-ом этаже с просьбой не закрывать двери коридоров. Диспетчера отвечают по-хамски.
Ваш отзыв появится на сайте после проверки информации модератором.