Отзывы о фирме Форма

Клары Цеткин, 49

Все отзывы

Хорошие

Нейтральные

Плохие

Ниже приведены отзывы всех, кто знаком с компанией “Форма” на ул. Клары Цеткин, 49 в Якутске. Вы можете сами добавить отзыв. Регистрация не требуется!

Яблоко 2022-12-22 07:13:23
Ген. директор врач-стоматолог высшей категории, отличник здравоохранение РС (Я) доцент Буторина Ирина Валериевна предоставила ответ на жалобу, что у них в порядке вещей такое отношение клиентам. Ответы быдло женщины. Где не умеют общаться с клиентами. Посылают клиентов.

Недовольна поведением персонала в 20.12.22. Мне не дали стул для моей сумки. Сказали повесить в шкафу или положить внутри кабинета на пол. Никакого индивидуального подхода клиенту не было. На мое возмущение, что по-свински ко мне относятся, женщины стали хором возмущаться, что так не принято. Хотя свободных стульев было 4 шт. Сказали сумка из улицы. А я тоже из улицы. Ведь не на операционном столе происходит предоставление услуги.

Персонал переодевается и хранит свои вещи в комнате для отдыха. Это естественно. После каждого клиента в любой стоматологии должны дезинфицировать всё.

Клиента отправили в холодную погоду на улицу и зря потрачено время, впустую потрачены деньги на проезд в такси. Пришлось найти другую стоматологию, где адекватно отнеслись, без претензий на стуле сумка лежала и приветливо обслужили и качественно, человечно отнеслись и предложили более выгодное предложение. Не было срубить деньги. Они реально захотели помочь.

Сразу видно отношение к людям, небо и земля. Как видите на скриншоте, все неадекватные ответы от лица руководства. Человек не далекий выделяет, что есть образование и читайте ответы, что пишет клиенту. Сразу показывает, что платно получила образование и не научилась общаться с клиентами. Не умеет от лица организации извинятся перед клиентами. Не ищут компромисс. Где выделяют и принижают клиентов.

Не советую данное место. Мы не свиньи и благодаря нам вы получаете зп. Будьте добры оказывать действительно квалифицированную услугу! И если вам говорят претензию, то умейте приносить извинения и принимать недочеты! Если это правило, то напишите в каждом экземпляре анкеты!

Если в порядке вещей, так писать ответ, то мне жаль вас и ваших клиентов!
Ваш отзыв появится на сайте после проверки информации модератором.